电商零售移动端与响应式开发案例
行业：电商零售｜涉及方向：移动端与响应式开发｜企业名称已脱敏
企业原有的情况
结构不利于搜索引擎抓取，关键词没有排名
这家企业的主要困扰是：结构不利于搜索引擎抓取，关键词没有排名。判断这句话是否成立，有个简单的检验方式：把现在的情况写下来，看能不能用一句话说清楚。如果写不清楚，说明还没想透，这时候急着往下走，后面多半要返工。
落到执行层面，我们通常会先做一次小范围验证：选一个具体的场景跑通，看数据有没有变化，再决定是否全面推开。试出来的结论有边界、可复用，讨论出来的共识往往经不起检验。
我们做了什么
- 先做一次现状梳理，把问题按影响程度排序本阶段围绕移动端与响应式开发展开，产出物由双方确认后进入下一步。
- 确定优先解决的一项，明确责任人与时间本阶段围绕移动端与响应式开发展开，产出物由双方确认后进入下一步。
- 按阶段实施，每阶段结束后复核结果本阶段围绕移动端与响应式开发展开，产出物由双方确认后进入下一步。
- 把有效做法写进流程，交给内部继续执行本阶段围绕移动端与响应式开发展开，产出物由双方确认后进入下一步。
取得的变化
变化主要体现在搜索可见度方面。很多企业客户在这一步吃亏，不是因为不懂，而是因为太急。项目一旦启动，时间、人力、预算都会推着往前走，等到发现方向不对，调整的代价已经变大。
从成本角度考虑，前期多花的这部分时间，通常能在后续的返工和沟通中省回来，而且是提前省下的，不是事后补救。
在步骤上，我们一般不建议一次改太多。先改一处，观察一到两个周期，确认有效再动第二处。这样即使判断有误，影响范围也可控。
这个案例值得参考的地方
- 定期回看数据，用结果校准方向，而不是凭感觉判断效果。
- 先定义衡量标准，再开始执行；说不清怎么算成功，就很难判断是不是在进步。
- 把方案拆成阶段目标，每一阶段结束后做一次复盘，而不是等到项目收尾才检查。
- 指定一位能拍板的负责人，避免决策在多人之间往返。